来源:刀锋电竞真的可以赚钱吗 发布时间:2025-04-28 11:55:57 阅读量:1
东南网4月18日讯(通讯员 林珊)本年3月,国网闽清县供电公司池园供电所以电费管控率得分100、线分的优异成绩,接连第三个月摘得国网福州供电公司”开春劲跑”活动桂冠,成为数字化转型赋能底层服务的标杆单位。
针对辖区陶瓷企业密布、电费体量大的特色,池园供电所立异构建”三级预警+四色管控”体系,经过智能体系实时监测用户用电数据,对高风险客户提早10天展开上门服务,接连36个月完成电费收回100%,针对高压电费预收目标,提早造访大电量的优质客户,结合电费相关利民方针,架起供电公司与企业客户的连心桥,不只完成电费“颗粒归仓”,更圆满完成高压预存目标。
依托同期电量与线损办理体系和新一代用电信息收集体系,池园所每日紧盯线损数据,把计量毛病或收集毛病的处理时刻严控在8小时以内。并经过替换线路或处理低电压等办法下降线台,坚持月线%以上。
经过”网格化+AI帮手”服务形式,提早48小时推送停电信息,30分钟内呼应毛病报修,2025年累计网格云电线%以上,抢修云电线%以上。想客户之所想,尽心竭力完成用户的需求,累计抢修处理诉求43件,满意率达100%。完成2025年零定见。
推广数据主人作业台运转形式,运用数据看板、数据探究等底层服务专区,完成事务线上转化,“质量合格率”“存量数据管理率”“管理作业完成率”等数据办理主人的目标剖析模块,更便利展开数据管理作业。此外,营销2.0体系已集成数据运营渠道的“质量上的问题工单”信息,班组全面遵循推广“个人作业看板”中新增“质量上的问题工单”模块运用。
国网闽清县供电公司用实际行动诠释“你用电我用心”的服务许诺,为新时代”双满意”工程注入立异动能,继续护航地方经济高水平质量的开展。